Podmínky použití | Flexorinyx

1. Základní ustanovení

Tyto všeobecné podmínky upravují poskytování služeb fitness centra Flexorinyx. Uzavřením smlouvy o členství se zavazujete tyto podmínky dodržovat.

Flexorinyx si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat. O změnách budete informováni prostřednictvím našich komunikačních kanálů nejméně 30 dní předem.

2. Členství a registrace

2.1 Podmínky členství

Členství je dostupné osobám starším 16 let
Mladiství do 18 let potřebují souhlas zákonného zástupce
Při registraci je nutné předložit platný doklad totožnosti
Každý člen zodpovídá za pravdivost poskytnutých informací

2.2 Typy členství

Starter (890 CZK/měsíc) - základní přístup k posilovně a kardio zóně
Premium (1290 CZK/měsíc) - rozšířené služby včetně skupinových lekcí
Elite (1890 CZK/měsíc) - kompletní portfolio služeb včetně VIP přístupu

3. Platební podmínky

3.1 Platby a splatnost

Členské poplatky jsou splatné měsíčně předem
Platba je splatná do 5. dne kalendářního měsíce
Akceptujeme platby bankovním převodem, kartou nebo v hotovosti
Za zpožděné platby účtujeme úrok z prodlení dle zákonných sazeb

3.2 Změny cen

Flexorinyx může upravit ceny služeb s 60denní výpovědní lhůtou. Stávající členové mohou do 30 dní od oznámení změny ukončit členství bez sankcí.

4. Pravidla chování a bezpečnost

4.1 Základní pravidla

Respektujte ostatní členy a personál
Dodržujte čistotu a pořádek v prostorách
Vracejte vybavení na původní místo po použití
Používejte osobní ručník při cvičení
Mobilní telefony používejte s ohledem na ostatní

4.2 Bezpečnost a zdraví

Cvičte v souladu se svými zdravotními možnostmi
Při zdravotních problémech konzultujte cvičení s lékařem
Nahlašujte závady nebo úrazy personálu
Dodržujte pokyny trenérů a bezpečnostní značení
V případě nejistoty se ptejte našich profesionálů

5. Služby a vybavení

5.1 Provozní doba

Členové: nepřetržitý přístup 24/7 (kartou)
Personál: Po-Pá 6:00-22:00, So-Ne 8:00-20:00
Skupinové lekce: dle rozpisu dostupného v aplikaci
Změny provozní doby budou oznámeny nejméně 7 dní předem

5.2 Rezervace služeb

Personální tréninky je nutné rezervovat nejméně 24 hodin předem
Storno rezervace je možné do 4 hodin před termínem
Skupinové lekce mají omezenou kapacitu
Rezervace probíhají prostřednictvím recepce nebo mobilní aplikace

6. Pozastavení a ukončení členství

6.1 Pozastavení členství

Členství lze pozastavit až na 3 měsíce v kalendářním roce
Žádost o pozastavení podejte nejméně 14 dní předem
Během pozastavení neplatíte členské poplatky
Pozastavení je možné z důvodů nemoci, práce nebo studia v zahraničí

6.2 Ukončení členství

Členství můžete ukončit kdykoliv s jednoměsíční výpovědní lhůtou
Výpověď musí být podána písemně
Při ukončení před koncem měsíce není nárok na vrácení poplatku
Flexorinyx může ukončit členství při porušení podmínek

7. Odpovědnost a pojištění

7.1 Odpovědnost člena

Člen nese plnou odpovědnost za svou bezpečnost při cvičení
Člen odpovídá za škody způsobené nedodržením pravidel
Povinnost nahlásit zdravotní omezení relevantní pro cvičení
Odpovědnost za osobní věci - doporučujeme uzamčené skříňky

7.2 Odpovědnost provozovatele

Flexorinyx zodpovídá za poskytování služeb v dohodnuté kvalitě a za udržování vybavení v bezpečném stavu. Naše odpovědnost je omezena na přímé škody způsobené prokazatelně naší nedbalostí.

8. Reklamace a stížnosti

8.1 Postup reklamace

Reklamace podávejte nejlépe osobně na recepci
Písemné reklamace řešíme do 30 dnů
O výsledku reklamace vás informujeme písemně
Při nespokojnosti se můžete obrátit na dozorové orgány

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů upravují naše Zásady ochrany osobních údajů , které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Právní rámec

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky
Případné spory řeší věcně příslušné soudy v České republice
V případě rozporu převažuje písemná smlouva nad těmito podmínkami

10.2 Platnost

Tyto podmínky nabývají platnosti dnem 1. ledna 2025 a nahrazují všechny předchozí verze. Pokud by se některé ustanovení stalo neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.